Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. What is required to make an exchange at the store?
No.2. How long do customers have to exchange an item?
No.3. Where in the store can exchanges be made?
解答
001の答え
001. 店舗で交換するために必要なものは何ですか？
A: メンバーシップカード
B: レシート原本
C: 顔写真付き身分証明書
D: 購入に使用したクレジットカード
正解 B: The original receipt
002の答え
002. 商品を交換するのに顧客はどれくらいの期間がありますか？
A: 購入から7日間
B: 店長の承認があれば15日間
C: 購入から30日間
D: 店舗クレジットがあれば60日間
正解 C: 30 days from purchase
003の答え
003. 店内のどこで交換が可能ですか？
A: どのレジでも
B: 店舗のウェブサイトを通じてオンラインで
C: 指定の交換カウンターで
D: メインエントランス近くのカスタマーサービスデスクで
正解 D: At the customer service desk by the main entrance
英訳
Good morning shoppers! I’d like to inform you about our store’s hassle-free exchange policy. If you’ve purchased an item at our store that’s the wrong size or not to your satisfaction, you can bring it back within 30 days with your original receipt. Exchanges must be done on weekdays between 10am and 5pm at our customer service desk located by the main entrance. Keep in mind that items must be unworn and in their original condition with tags intact. We hope this policy makes your shopping experience with us even more pleasant.
和訳
皆さん、おはようございます！当店のスムーズな商品交換ポリシーについてお知らせします。サイズが合わない、またはご満足いただけない商品がございましたら、購入日から30日以内にレシートをお持ちの上、店舗にお戻しください。交換は平日の10amから5pmの間に、メインエントランス近くのカスタマーサービスデスクで行ってください。商品は未着用かつ元の状態、タグ付きである必要があります。このポリシーが皆様のお買い物をさらに快適にすることを願っています。