Read the email below and answer the questions.
再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。
| Subject: | Notice Regarding Delivery Delays |
| From: | support@onlinebookstore.com |
| To: | customer@inbox.com |
| Date: | April 15, 2023 |
Dear Valued Customer,
We regret to inform you that due to an unforeseen surge in demand, there will be a delay in the delivery of your recent book order. We are working diligently to fulfill all orders and expect to have yours dispatched by the end of next week.
We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding and patience during this time. You will receive an email with a tracking number once your order has shipped.
Thank you for choosing our online bookstore.
Sincerely,
The Customer Support Team
No.1. What is the reason for the delivery delay?
No.2. What will the customer receive once the order has shipped?
解答
001の答え
001. 配送遅延の理由は何ですか？
A: 顧客が配送先住所を間違えた。
B: 注文された本が在庫切れである。
C: 需要の急増があった。
D: 配送サービスがストライキ中である。
正解 C: There is a surge in demand.
002の答え
002. 注文が発送されたら、顧客は何を受け取りますか？
A: 遅延した商品の払い戻し。
B: 追跡番号が記載されたメール。
C: 将来の購入のためのバウチャー。
D: カスタマーサービスからの電話。
正解 B: An email with a tracking number.
英文
Dear Valued Customer,
We regret to inform you that due to an unforeseen surge in demand, there will be a delay in the delivery of your recent book order. We are working diligently to fulfill all orders and expect to have yours dispatched by the end of next week.
We apologize for any inconvenience caused and appreciate your understanding and patience during this time. You will receive an email with a tracking number once your order has shipped.
Thank you for choosing our online bookstore.
Sincerely,
The Customer Support Team
和訳
親愛なるお客様へ、
予期せぬ需要の急増により、最近のご注文の本の配送に遅れが出ることをお知らせいたします。私たちは全ての注文を迅速に処理するために努力しており、来週の終わりまでにはあなたの注文を発送する予定です。
この度はご不便をおかけして申し訳ございません。この時期にご理解と忍耐をいただけますようお願い申し上げます。ご注文が発送されましたら、追跡番号を記載したメールをお送りいたします。
当社のオンライン書店をお選びいただきありがとうございます。
敬具、
カスタマーサポートチーム