Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. What change has been made to the activity reservation policy?
No.2. Where can guests go to book an activity?
No.3. What is the consequence of canceling less than 12 hours before an activity?
解答
001の答え
001. アクティビティ予約ポリシーにどのような変更がされましたか？
A: 即時予約が可能になりました
B: 支払いは現金のみ必要です
C: 24時間前の事前予約が必要になりました
D: キャンセルは無料です
正解 C: Booking must be made 24 hours in advance
002の答え
002. ゲストはどこでアクティビティを予約できますか？
A: リゾートの入口で
B: ウェブサイトを通してオンラインで
C: プールサイドのゲストサービスデスクで
D: 近くの島のツアーオフィスで
正解 C: At the guest services desk by the poolside
003の答え
003. アクティビティ開始12時間未満でキャンセルした場合、どのような結果になりますか？
A: 将来のアクティビティを予約することができません
B: アクティビティ料金全額返金
C: 他の時間帯に変更
D: アクティビティ料金の50%の料金が発生
正解 D: A charge of 50% of the activity fee
英訳
I’m happy to welcome you to our tropical beach resort. As we strive to provide an exceptional guest experience, we would like to inform you of our new activity reservation rules effective immediately. Reservations for all activities, including snorkeling, jet skiing, and sunset cruises, will now require a 24-hour advance booking. Please note, cancellations made less than 12 hours before the scheduled activity will incur a 50% charge of the activity fee. To book, visit our guest services desk by the poolside between 9am and 5pm, or use the in-room tablet provided. We encourage you to reserve early to ensure your spot, especially for our popular guided coral reef tours which are limited to 12 guests per session.
和訳
熱帯のビーチリゾートへようこそ。顧客満足度を向上させるため、当リゾートの新しいアクティビティ予約規則をお知らせします。シュノーケリング、ジェットスキー、サンセットクルーズを含む全てのアクティビティは、予約を行うには24時間前の事前予約が必要になります。スケジュールされたアクティビティより12時間未満でのキャンセルにはアクティビティ料金の50%が課金されます。予約するには、9amから5pmまでプールサイドのゲストサービスデスクを訪れるか、お部屋に用意されているタブレットを利用してください。人気のガイド付きサンゴ礁ツアーなど、特に定員が12名に限定されるアクティビティは、早めに予約いただくことをお勧めします。