Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. What issue is being discussed by the speakers?
No.2. What caused the booking error?
No.3. What will the man named Sam do next?
解答
001の答え
001. 話している人たちはどんな問題について話し合っていますか？
A: 間違ったフライトの日程
B: ホテルの誤った団体予約
C: 旅行パッケージの過剰請求
D: 旅行の確認遅延
正解 B: An incorrect group booking at a hotel
002の答え
002. 予約エラーの原因は何ですか？
A: 予約後に団体の人数が変わった
B: 旅行代理店が予約をするのを忘れた
C: ホテルが予約プロセスでエラーを犯した
D: 予約システムがダウンしていた
正解 A: The group size changed after the booking
003の答え
003. サムという名前の男性は次に何をしますか？
A: 問題についてアンダーソングループに連絡する
B: 旅行代理店の予約記録を確認する
C: 団体のために追加の部屋を確保する
D: ホテルの団体予約に関する方針を見直す
正解 C: Secure additional rooms for the group
英訳
A: Good morning, this is Skyler from Explore More Travel Agency. I noticed an issue while reviewing the latest group bookings.
B: What seems to be the problem, Skyler?
A: It looks like the Anderson group has changed from ten to fifteen people, but the hotel booking wasn’t updated to accommodate them all.
C: I’m Sam, the reservations manager. I apologize for this oversight. Let me confirm with the hotel and see if we can secure additional rooms.
B: Thanks, Sam. Please make it a priority as the group’s arrival is in three days.
C: Certainly. I’ll handle this right away and ensure the booking is corrected. I’ll keep you both updated.
和訳
A: おはようございます、エクスプロア・モア旅行社のスカイラーです。最近の団体予約を見直しているときに、問題に気づきました。
B: どうしたの、スカイラー？何か問題があるの？
A: アンダーソングループが10人から15人に変わったようなんですが、ホテルの予約が更新されていなくて全員が泊まれるようになっていません。
C: 予約担当マネージャーのサムです。この見落とし、お詫び申し上げます。すぐにホテルに確認して、追加の部屋を確保できるか見てみます。
B: ありがとう、サム。グループの到着は3日後なので、優先事項にしてください。
C: もちろんです。すぐに対応して予約を修正します。経過は二人に報告しますね。