Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. What is the topic of the conversation?
No.2. What improvement did Jordan mention?
No.3. What will the man named Skyler focus on next?
解答
001の答え
001. 会話の主題は何ですか？
A: 新しいホテルスタッフの紹介
B: ホテルの宿泊客満足度の向上
C: ホテルの宿泊客のためのパーティー計画
D: ホテルロビーの改装
正解 B: Improvements in hotel guest satisfaction
002の答え
002. ジョーダンが言及した改善点は何ですか？
A: 改装されたプール
B: レストランの新しいメニュー項目
C: スピードチェックインシステム
D: 拡張された会議施設
正解 C: The expedited check-in system
003の答え
003. スカイラーという名前の男性は次に何に焦点を置きますか？
A: ホテルのインターネット接続のアップグレード
B: 現在の改善を維持する
C: 新しい受付スタッフのトレーニング
D: 室料の割引提供
正解 B: Maintaining the current improvements
英訳
A: Good morning! As the hotel receptionist, I’m thrilled to announce that our guest satisfaction ratings have soared this quarter!
B: That’s excellent news. Do we know which areas we’ve improved in?
C: Hello, I’m Jordan from guest relations. It seems our new expedited check-in system has been a hit!
A: Absolutely! Also, many guests praised the friendliness of the staff. Great job, team!
B: Thanks, Jordan. I’m Skyler, in charge of housekeeping. We also invested in higher-quality bedding, which contributed to positive feedback.
C: We should maintain these improvements and find new ways to enhance our guests’ experience.
和訳
A: おはようございます！フロント係として、この四半期の宿泊客の満足度が大幅に上がったことを発表できてとても嬉しいです！
B: それは素晴らしいニュースですね。どの分野で向上したのかわかりますか？
C: こんにちは、ゲストリレーションズのジョーダンです。新しいスピードチェックインシステムが好評のようですね。
A: 間違いありません！また、たくさんの宿泊客がスタッフの親切さを褒めていました。チームの皆さん、よくやりました！
B: ありがとう、ジョーダン。私はハウスキーピングを担当しているスカイラーです。もっと高品質な寝具に投資したのも、ポジティブなフィードバックに貢献しています。
C: これらの改善を維持し、宿泊客の体験をさらに向上させる新しい方法を見つけるべきです。