Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. When will the hotel’s laundry service be unavailable?
No.2. What do guests need to do if they require laundry service today?
No.3. How can guests handle urgent laundry requests?
解答
001の答え
001. ホテルのランドリーサービスはいつ利用できませんか？
A: 明日の9amから3pmまで
B: 今晩8pmまで
C: 今日の5pm以降
D: 平日中
正解 A: From 9am to 3pm tomorrow
002の答え
002. お客様が今日ランドリーサービスをご利用いただく場合、どうすればよいですか？
A: ルームサービスに連絡する
B: 自動販売機を使用する
C: メンテナンススタッフに相談する
D: 8pmまでにフロントデスクにランドリーをお預けする
正解 D: Drop off their laundry at the front desk before 8pm
003の答え
003. お客様が緊急のランドリー依頼を処理するにはどうすればよいですか？
A: 翌日の5pm以降に待つ
B: メンテナンス部門に連絡する
C: コンシェルジュに連絡する
D: 3pm以降にフロントデスクに電話する
正解 C: Contacting the concierge
英訳
Good morning, guests. We apologize for the inconvenience, but we would like to inform you that our laundry service will be unavailable tomorrow from 9am to 3pm due to scheduled maintenance. If you need laundry service, please ensure to drop off your items at the front desk before 8pm tonight. Laundry dropped off today will be returned after 5pm the following day. For urgent requests or alternative laundry options, kindly contact our concierge. We appreciate your understanding and we’re always here to assist with your needs.
和訳
おはようございます、お客様。ご迷惑をおかけしますが、明日の9amから3pmまで予定されているメンテナンスのためにランドリーサービスを利用できないことをお知らせいたします。ランドリーサービスをご利用いただく場合は、今晩8pmまでにフロントデスクにお荷物をお預けください。今日お預けいただいたランドリーは翌日の5pm以降に返却されます。緊急のご依頼や他のランドリーオプションについては、コンシェルジュにお問い合わせください。ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様のニーズにお応えするため、いつもここでサポートさせていただいております。