TOEICⓇ対策 Part 4|ショッピングモールの遺失物対応 – 音声付き No.034

Listen to the audio below and answer the questions.

再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。

No.1. Where should a customer go if they’ve lost an item in the mall?




No.2. For how long are the found items kept at the mall before being donated?




No.3. What information should be provided when reporting a lost item?





解答

001の答え

001. モール内で物を失くした顧客はどこに行くべきですか?
A: セキュリティオフィス
B: カスタマーサービスデスク
C: インフォメーションキオスク
D: オンラインの遺失物セクション
正解 B: The customer service desk

002の答え

002. モールで見つかった遺失物は、寄付される前に何日間保管されますか?
A: 14日間
B: 30日間
C: 45日間
D: 60日間
正解 B: 30 days

003の答え

003. 遺失物を報告する際には、どのような情報を提供する必要がありますか?
A: 購入証明
B: 写真付きID
C: 詳細な説明または特有の特徴
D: 目撃者の証言
正解 C: Detailed description or unique identifiers

英訳

Attention, shoppers! If you’ve lost an item while visiting our mall today, please proceed to the customer service desk located on the ground floor near the main entrance. We hold onto found items for a period of 30 days, and if they’re not claimed within that time, they’ll be donated to charity. When reporting a lost item, be sure to provide a detailed description or any unique identifiers to help us locate your property faster. Also, you can check our online lost-and-found database, which is updated every 2 hours during our operating hours from 9am to 9pm. Thank you for shopping with us and we hope you continue to enjoy your time at our mall.

和訳

お客様へのお知らせです。今日、モール内でお忘れ物をされた場合は、1階の正面入口付近にあるカスタマーサービスデスクまでお越しください。遺失物は30日間保管し、その間に請求がない場合は慈善団体に寄付されます。失くした物の報告をする際には、迅速にお探しできるように詳細な説明または特有の特徴をお知らせください。また、オンラインの遺失物データベースもご利用いただけます。これは営業時間中、9amから9pmの間に2時間ごとに更新されています。ご来店いただき、ありがとうございます。引き続きモールで楽しいお時間をお過ごしください。