Read the email below and answer the questions.
再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。
| Subject: | Important Update: New Pickup Schedule |
| From: | support@quickdelivery.com |
| To: | customers@quickdelivery.com |
| Date: | April 20, 2023 |
Dear QuickDelivery Customers,
We would like to inform you of a forthcoming change in our pickup scheduling that will go into effect starting May 1, 2023. In an effort to improve our service efficiency and reduce the environmental impact, we are optimizing our route planning and pickup windows.
Starting next month, pickups will be scheduled between 9am to 12pm for residential areas and from 1pm to 4pm for commercial zones. The new schedule is designed to ensure that our drivers can navigate through less traffic and perform pickups in a more timely fashion.
For your convenience, we have also introduced an evening slot for urgent pickups, available from 6pm to 9pm at an additional fee. Please note that this option requires at least a four-hour advance notice.
We understand this change may require adjustments on your part and appreciate your cooperation. As a token of our gratitude for your continued support, we offer a 10% discount on your first pickup under the new schedule. Simply use the code NEWPICKUP10 when scheduling your pickup.
For any concerns or to schedule a pickup outside the new windows, please contact our customer support team. We’re committed to accommodating your needs and ensuring a seamless transition to the new system.
Thank you for choosing QuickDelivery.
Best regards,
The QuickDelivery Team
No.1. What is the main reason for the changes in pickup scheduling?
No.2. What new pickup time slot has been introduced?
No.3. How can a customer get a 10% discount on the first pickup under the new schedule?
No.4. Who should customers contact to arrange a pickup outside the new pickup windows?
解答
001の答え
001. ピックアップスケジュールの変更の主な理由は何ですか？
A: 営業時間を延長するため。
B: サービス効率を改善し、環境への影響を減らすため。
C: 配達料金を増加させるため。
D: ピックアップの数を減らすため。
正解 B: To improve service efficiency and reduce environmental impact.
002の答え
002. どの新しいピックアップの時間帯が導入されましたか？
A: 早朝の時間帯、午前5時から午前8時。
B: 午後の時間帯、午後12時から午後3時。
C: ランチタイムの時間帯、午前11時から午後2時。
D: 夜の時間帯、午後6時から午後9時。
正解 D: Evening slot from 6pm to 9pm.
003の答え
003. 顧客が新しいスケジュールに基づく最初のピックアップで10％割引を受けるにはどうすればよいですか？
A: カスタマーサポートに連絡することで。
B: 顧客調査に参加することで。
C: スケジュール時にコードNEWPICKUP10を使用することで。
D: 自分の荷物を個人的に取りに行くことで。
正解 C: By using the code NEWPICKUP10 when scheduling.
004の答え
004. 新しいピックアップ時間外にピックアップを手配するために、顧客は誰に連絡すべきですか？
A: ロジスティックス部門。
B: デリバリーチーム。
C: ルート計画チーム。
D: カスタマーサポートチーム。
正解 D: The customer support team.
英文
Dear QuickDelivery Customers,
We would like to inform you of a forthcoming change in our pickup scheduling that will go into effect starting May 1, 2023. In an effort to improve our service efficiency and reduce the environmental impact, we are optimizing our route planning and pickup windows.
Starting next month, pickups will be scheduled between 9am to 12pm for residential areas and from 1pm to 4pm for commercial zones. The new schedule is designed to ensure that our drivers can navigate through less traffic and perform pickups in a more timely fashion.
For your convenience, we have also introduced an evening slot for urgent pickups, available from 6pm to 9pm at an additional fee. Please note that this option requires at least a four-hour advance notice.
We understand this change may require adjustments on your part and appreciate your cooperation. As a token of our gratitude for your continued support, we offer a 10% discount on your first pickup under the new schedule. Simply use the code NEWPICKUP10 when scheduling your pickup.
For any concerns or to schedule a pickup outside the new windows, please contact our customer support team. We’re committed to accommodating your needs and ensuring a seamless transition to the new system.
Thank you for choosing QuickDelivery.
Best regards,
The QuickDelivery Team
和訳
親愛なるQuickDeliveryのお客様へ、
2023年5月1日から実施されるピックアップスケジュールの変更をお知らせいたします。サービス効率を向上させ、環境への影響を減らすために、私たちはルート計画とピックアップの時間帯を最適化しています。
来月から、住宅地域のピックアップは午前9時から午後12時まで、商業地区では午後1時から午後4時の間にスケジュールされます。新しいスケジュールは、ドライバーがより少ない交通量を通過し、より迅速にピックアップを行うことを保証するために設計されています。
お客様の利便性を考慮して、午後6時から午後9時まで緊急ピックアップのための夜間スロットも追加されました。追加料金が必要であり、少なくとも4時間前の予約が必要です。
この変更によりお客様の側で調整が必要となることを理解しており、ご協力に感謝します。継続的なサポートへの感謝の印として、新しいスケジュールの下での最初のピックアップに10％割引を提供します。ピックアップをスケジュールする際にコードNEWPICKUP10を使用してください。
懸念事項や新しい時間外のピックアップをスケジュールするには、弊社カスタマーサポートチームにご連絡ください。 お客様のニーズに対応し、新システムへのスムーズな移行を保証することに尽力します。
QuickDeliveryをご利用いただきありがとうございます。
敬具,
QuickDeliveryチーム