Read the email below and answer the questions.
再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。
| Subject: | Important Update: Revised Travel Conditions and Policies |
| From: | updates@voyageexplorers.com |
| To: | customers@voyageexplorers.com |
| Date: | April 12, 2023 |
Dear Valued Customers,
We hope this message finds you well. As travel enthusiasts, we understand the importance of a seamless and enjoyable experience. To ensure this, we must sometimes make necessary changes to our travel policies and conditions. Starting May 15, 2023, we are updating our travel itinerary flexibility and health safety guidelines.
In light of the current global health situation, we are introducing more flexible rebooking options. Should you need to reschedule your trip for any reason, you can now do so without a fee up to 14 days before your departure date. Additionally, we have updated our health safety protocols to align with the latest international standards, which include mandatory mask-wearing in enclosed transportation and enhanced sanitation measures.
We are also excited to inform you that our loyalty program members will now enjoy priority boarding and complimentary lounge access at select airports. To learn more about these changes and how they may affect your upcoming trips, we invite you to visit our website or contact our customer service team.
Thank you for choosing Voyage Explorers for your travel adventures. We are committed to providing you with high-quality services and memorable experiences.
Warm regards,
The Voyage Explorers Team
No.1. What is the purpose of the email?
No.2. What updated service will loyalty program members now enjoy?
No.3. By when can customers reschedule their trip without a fee?
No.4. Which new protocol has the company updated to meet international standards?
解答
001の答え
001. このメールの目的は何ですか？
A: 新しい旅行先の紹介。
B: 更新された旅程の柔軟性と健康安全ガイドラインの発表。
C: 新しいロイヤリティプログラムの促進。
D: 新しいカスタマーサービスチームの提示。
正解 B: To announce updated travel itinerary flexibility and health safety guidelines.
002の答え
002. ロイヤリティプログラムのメンバーがこれから享受する更新されたサービスは何ですか？
A: 優先搭乗と無料のラウンジアクセス。
B: 無料の旅行保険カバレッジ。
C: すべての国際便の割引。
D: パーソナライズされた旅程。
正解 A: Priority boarding and complimentary lounge access.
003の答え
003. いつまでに顧客は手数料なしで旅行を再スケジュールできますか？
A: 出発の7日前まで。
B: 旅行の日程が確定する前に。
C: 出発日の14日前まで。
D: 旅行前のいつでも。
正解 C: Up to 14 days before their departure date.
004の答え
004. 会社が国際基準に合わせて更新した新しいプロトコルは何ですか？
A: 無料国際便の導入。
B: すべての旅行者への義務的なワクチン接種。
C: マスク着用の義務化と強化された衛生対策。
D: デジタル搭乗券の専用使用。
正解 C: Mandatory mask-wearing and enhanced sanitation measures.
英文
Dear Valued Customers,
We hope this message finds you well. As travel enthusiasts, we understand the importance of a seamless and enjoyable experience. To ensure this, we must sometimes make necessary changes to our travel policies and conditions. Starting May 15, 2023, we are updating our travel itinerary flexibility and health safety guidelines.
In light of the current global health situation, we are introducing more flexible rebooking options. Should you need to reschedule your trip for any reason, you can now do so without a fee up to 14 days before your departure date. Additionally, we have updated our health safety protocols to align with the latest international standards, which include mandatory mask-wearing in enclosed transportation and enhanced sanitation measures.
We are also excited to inform you that our loyalty program members will now enjoy priority boarding and complimentary lounge access at select airports. To learn more about these changes and how they may affect your upcoming trips, we invite you to visit our website or contact our customer service team.
Thank you for choosing Voyage Explorers for your travel adventures. We are committed to providing you with high-quality services and memorable experiences.
Warm regards,
The Voyage Explorers Team
和訳
親愛なるお客様、
皆様が健やかであることを願っております。旅行好きの皆様にとって、スムーズで楽しい体験は非常に重要だと理解しております。それを保証するために、私たちは時には旅行ポリシーと条件の必要な変更を行う必要があります。2023年5月15日より、私たちは旅程柔軟性と健康安全ガイドラインを更新しております。
現在のグローバルな健康状況を鑑み、より柔軟な再予約オプションを導入します。いかなる理由であれ旅行の再スケジュールが必要な場合、出発日の14日前まで手数料なしで変更が可能になりました。加えて、最新の国際基準に沿った健康安全プロトコルを更新しており、運送手段内でのマスク着用の義務化や、強化された衛生対策を含んでいます。
また、ロイヤリティプログラムのメンバーは、優先搭乗と選択された空港のラウンジへの無料アクセスを楽しめるようになることをお知らせいたします。これらの変更について詳しくは、弊社のウェブサイトをご覧いただくか、カスタマーサービスチームにお問い合わせください。
皆様の旅行冒険への選択肢としてVoyage Explorersをお選びいただき、誠にありがとうございます。高品質のサービスと記憶に残る体験を提供することに尽力しております。
温かい思いを込めて、
Voyage Explorersチーム