Read the email below and answer the questions.
再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。
| Subject: | Important Update: Revised Return Policy |
| From: | support@onlinestore.com |
| To: | customer@onlinestore.com |
| Date: | April 23, 2023 |
Dear Customer,
We would like to inform you about an important update to our return policy. Starting May 1, 2023, customers will have a 30-day return window for all items purchased online. To ensure a smooth return process, items must be in their original condition. Please note, this new policy does not apply to final sale items.
Thank you for your attention to this matter and for your continued patronage.
Best regards,
Customer Support Team
No.1. What is the new return policy update mentioned in the email?
No.2. Which items are excluded from the new return policy?
解答
001の答え
001. メールで言及されている新しい返品ポリシーの更新内容は何ですか？
A: 顧客は特別な返品フォームを使用しなければならない。
B: 2023年5月1日以降、返品は受け付けられない。
C: 全ての商品が最終セールのステータスになっている。
D: 顧客は商品を返品するために30日間を持っている。
正解 D: Customers have 30 days to return items.
002の答え
002. 新しい返品ポリシーから除外されている商品はどれですか？
A: 元の状態の商品。
B: オンラインで購入された商品。
C: 最終セール商品。
D: 2023年5月1日以前に購入された全ての商品。
正解 C: Final sale items.
英文
Dear Customer,
We would like to inform you about an important update to our return policy. Starting May 1, 2023, customers will have a 30-day return window for all items purchased online. To ensure a smooth return process, items must be in their original condition. Please note, this new policy does not apply to final sale items.
Thank you for your attention to this matter and for your continued patronage.
Best regards,
Customer Support Team
和訳
お客様へ、
返品ポリシーの重要な更新についてご案内いたします。2023年5月1日より、オンラインで購入された全ての商品について、返品可能期間を30日間とさせていただきます。返品の手続きをスムーズに行うために、商品はオリジナルの状態である必要がございます。なお、この新しいポリシーは最終セール商品には適用されません。
この件にご注意いただき、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
敬具、
カスタマーサポートチーム