Read the email below and answer the questions.
再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。
| Subject: | Important Update: New Pickup Scheduling System |
| From: | support@expressdelivery.com |
| To: | customers@expressdelivery.com |
| Date: | April 18, 2023 |
Dear Valued Customers,
We hope this email finds you well. We are writing to inform you of an update to our pickup scheduling system that will be effective May 1, 2023. Our goal is to enhance efficiency and accommodate the growing needs of our customer base.
Starting next month, pickups will be scheduled in two-hour windows, allowing you to choose a timeslot that best fits your availability. We are also introducing evening pickups, available from 6pm to 9pm, to provide additional flexibility for those who are not available during the day.
To ensure a smooth transition, we kindly ask that you visit our website and update your preferred pickup times by April 25. If you have any recurring orders or subscriptions, please note that the changes will automatically apply to these as well.
We appreciate your understanding and cooperation as we continue to improve our services. For any questions or assistance, please do not hesitate to contact our customer support team.
Warm regards,
The Express Delivery Team
No.1. What is the primary reason for updating the pickup scheduling system?
No.2. When will the new pickup scheduling system come into effect?
No.3. How can customers select their preferred pickup times under the new system?
No.4. What new option is being introduced for customers’ convenience?
解答
001の答え
001. 集荷スケジュールシステムを更新する主な理由は何ですか？
A: 配達コストを削減するため。
B: 配達エリアを拡大するため。
C: 効率を上げ、顧客のニーズに応えるため。
D: 配達スタッフの数を減らすため。
正解 C: To improve efficiency and meet customers’ needs.
002の答え
002. 新しい集荷スケジュールシステムはいつから効力を発しますか？
A: メール受信後すぐに。
B: 2023年4月25日から。
C: 2023年5月1日から。
D: 2023年4月18日の夜から。
正解 C: On May 1, 2023.
003の答え
003. 顧客は新しいシステムの下で、好みのピックアップ時間をどのように選択できますか？
A: カスタマーサポートに連絡して。
B: エクスプレスデリバリーウェブサイトを訪れて。
C: 自動メール確認を待っている間に。
D: 既存のスケジュールを継続していくことで。
正解 B: By visiting the express delivery website.
004の答え
004. 顧客の便宜を図るために導入される新たなオプションは何ですか？
A: 朝限定のピックアップ時間。
B: 自動パッケージ分類。
C: 日曜日の配達。
D: 6pmから9pmまでの夜間ピックアップ。
正解 D: Evening pickups from 6pm to 9pm.
英文
Dear Valued Customers,
We hope this email finds you well. We are writing to inform you of an update to our pickup scheduling system that will be effective May 1, 2023. Our goal is to enhance efficiency and accommodate the growing needs of our customer base.
Starting next month, pickups will be scheduled in two-hour windows, allowing you to choose a timeslot that best fits your availability. We are also introducing evening pickups, available from 6pm to 9pm, to provide additional flexibility for those who are not available during the day.
To ensure a smooth transition, we kindly ask that you visit our website and update your preferred pickup times by April 25. If you have any recurring orders or subscriptions, please note that the changes will automatically apply to these as well.
We appreciate your understanding and cooperation as we continue to improve our services. For any questions or assistance, please do not hesitate to contact our customer support team.
Warm regards,
The Express Delivery Team
和訳
親愛なるお客様へ、
このメールが皆様にとって良い知らせとなりますように。2023年5月1日より有効となる集荷スケジュールシステムの更新について、お知らせいたします。私たちの目標は、効率を向上させ、お客様の増え続けるニーズに対応することです。
来月から、ピックアップは2時間の枠でスケジュールされ、皆様が都合の良い時間帯を選択できるようになります。また、日中ご利用いただけない方のために、6pmから9pmまでの夜間ピックアップも新たに導入いたします。
スムーズな移行を保証するため、4月25日までにウェブサイトを訪れ、お好みのピックアップ時間を更新していただくようお願い申し上げます。定期注文やサブスクリプションをお持ちのお客様は、これらに対しても変更が自動的に適用されることにご注意ください。
私たちは、サービスを改善し続けている中で、皆様のご理解と協力に感謝申し上げます。質問や支援が必要な場合は、お客様サポートチームまで遠慮なくご連絡ください。
敬具,
エクスプレスデリバリーチーム