TOEICⓇ対策 Part 7 シングルパッセージ|予約確認とキャンセル方針 – No.447

Read the email below and answer the questions.

再生ボタンを押すと本文の音声が流れます。Part7にリスニングはありませんが、シャドーイングなどにご活用ください。

No.1. What should Mr. Doe do if he needs to cancel his reservation?




No.2. What will happen if Mr. Doe cancels his reservation after the 48-hour window?




No.3. What time is Mr. Doe’s reservation for?




No.4. Why does La Cuisine implement a cancellation fee?





解答

001の答え

001. ドウ様が予約をキャンセルする必要がある場合、何をすべきですか?
A: 4月19日7pmまでにレストランに連絡。
B: 直ちに1名様あたり$50の料金を支払う。
C: 料金なしで別の日に予定を変更する。
D: 確認のためレストランから連絡があるまで待つ。
正解 A: Contact the restaurant by April 19 at 7pm.

002の答え

002. 48時間の期限を過ぎてドウ様が予約をキャンセルした場合、どうなりますか?
A: 予約は他のゲストに譲渡されます。
B: 次回の訪問のためのバウチャーを受け取ります。
C: レストランはキャンセル料を免除します。
D: キャンセル料が彼のクレジットカードに請求されます。
正解 D: A cancellation fee will be charged to his credit card.

003の答え

003. ドウ様の予約時間はいつですか?
A: 4月19日7pm
B: 4月21日7pm
C: 4月19日6pm
D: 4月21日6pm
正解 B: April 21 at 7pm

004の答え

004. なぜLa Cuisineはキャンセル料を設定しているのですか?
A: 他のゲストに割引食事を提供するため。
B: お客様に空いている時間に食事を奨励するため。
C: レストランに引き起こされた不便を補償するため。
D: すべての顧客に公平を期すため。
正解 D: To ensure fairness among all patrons.

英文

Dear Mr. Doe,

We are delighted to confirm your reservation at La Cuisine for April 21 at 7pm. Your table will be ready to accommodate 4 guests, and we are looking forward to providing you with an exceptional dining experience.

Please be advised that we have a 48-hour cancellation policy. Should you need to cancel or make any changes to your reservation, we kindly request that you inform us by no later than April 19 at 7pm. This will allow us to offer your table to other guests and manage our reservations effectively.

For cancellations after the 48-hour window, we charge a fee of $50 per guest to the credit card provided upon booking. This policy is in place to ensure fairness to all our patrons, as last-minute cancellations significantly affect our restaurant.

Should you have any special requests or dietary restrictions, please let us know in advance so we can accommodate your needs. Our chef takes pride in catering to our guests’ preferences, ensuring a delightful culinary journey.

Thank you for choosing La Cuisine, and we eagerly await your visit.

Warm regards,

Sophia Laurent
Reservation Manager
La Cuisine

和訳

ドウ様へ、

4月21日7pmにLa Cuisineでのご予約を確認させていただき、大変嬉しく思っております。4名様分のご用意をさせていただき、素晴らしいダイニング体験をご提供できることを心待ちにしております。

48時間のキャンセルポリシーがあることをご了承ください。ご予約のキャンセルまたは変更が必要な場合には、4月19日7pmまでにお知らせいただきますようお願い申し上げます。これにより、他のお客様にお席を提供し、予約を効率的に管理することができます。

48時間のウィンドウを過ぎてのキャンセルには、予約時に提供されたクレジットカードに対して1名様あたり$50の料金を請求いたします。このポリシーは、直前のキャンセルが当レストランに大きな影響を与えるため、すべての顧客に公平を期すために設けられています。

特別なリクエストや食事制限がある場合は、事前にお知らせください。我々のシェフは、ゲストの好みに合わせた料理を提供することを誇りに思っており、楽しい食の旅を保証します。

La Cuisineをお選びいただき、誠にありがとうございます。ご来店を心よりお待ちしております。

敬具、

ソフィア・ローラン
予約担当マネージャー
La Cuisine