Listen to the audio below and answer the questions.
再生ボタンを押すと練習問題の音声が流れます。
No.1. Why is the man calling?
No.2. What does the company do immediately?
No.3. How long does it usually take to receive a replacement card?
001の答え
001. 男性はなぜ電話をしていますか？
A: 新しいクレジットカードを有効化するため
B: クレジットカードの紛失を報告するため
C: 口座残高を確認するため
D: クレジット限度額を引き上げるため
正解 B: To report a lost credit card
002の答え
002. 会社が最初に行う対応は何ですか？
A: 顧客の銀行口座を凍結する
B: 紛失したカードをキャンセルする
C: 返金処理を行う
D: すべての取引をブロックする
正解 B: Cancel the lost card
003の答え
003. 再発行されたカードを受け取るのに通常どのくらいかかりますか？
A: 2日
B: 5営業日
C: 1週間
D: 10日
正解 B: Five business days
本問の英文と和訳
英文
Lost credit card report
A: “Hi, I lost my credit card, and I need to report it. What should I do?”
B: “I’m sorry to hear that. I’ll cancel your current card immediately. Would you like us to issue a replacement card?”
A: “Yes, please. How long will it take to receive the new card?”
B: “It usually takes about five business days. We can also expedite the delivery for an extra fee.”
A: “Five days is fine. Thank you for your help!”
Lost credit card report
A: “Hi, I lost my credit card, and I need to report it. What should I do?”
B: “I’m sorry to hear that. I’ll cancel your current card immediately. Would you like us to issue a replacement card?”
A: “Yes, please. How long will it take to receive the new card?”
B: “It usually takes about five business days. We can also expedite the delivery for an extra fee.”
A: “Five days is fine. Thank you for your help!”
和訳
クレジットカードの紛失報告
A: 「こんにちは。クレジットカードを紛失してしまいました。報告したいのですが、どうすればいいですか？」
B: 「それは大変ですね。すぐに現在のカードを停止いたします。新しいカードを発行しましょうか？」
A: 「はい、お願いします。新しいカードが届くまでどのくらいかかりますか？」
B: 「通常、5営業日ほどかかります。追加料金をお支払いいただければ、配送を早めることも可能です。」
A: 「5日で大丈夫です。ご対応ありがとうございました！」
クレジットカードの紛失報告
A: 「こんにちは。クレジットカードを紛失してしまいました。報告したいのですが、どうすればいいですか？」
B: 「それは大変ですね。すぐに現在のカードを停止いたします。新しいカードを発行しましょうか？」
A: 「はい、お願いします。新しいカードが届くまでどのくらいかかりますか？」
B: 「通常、5営業日ほどかかります。追加料金をお支払いいただければ、配送を早めることも可能です。」
A: 「5日で大丈夫です。ご対応ありがとうございました！」